福建省“军人退役一件事”系统办事操作指南

　　各位战友们，又逢一年退役季，热烈欢迎您卸下戎装、荣归故里，省退役军人厅推出“军人退役一件事”套餐将诚挚为您提供便捷的服务。

　　“军人退役一件事”系统是省退役军人厅为解决士兵退役办理相关手续多环节、多处跑、多次跑等难题，以提升服务效能和服务水平为重点，而开发的“互联网+退役军人”服务系统。

　　“军人退役一件事”系统有2个服务端口均可申请办理有关事项，分别是：福建省“军人退役一件事”线上系统网上办事大厅和福建省“军人退役一件事”线上系统闽政通APP端，您可任选一个端口办理。

　　一、服务对象

　　为当年度依法退出现役的福建省内落户安置的退役士兵提供服务，包括：政府安排工作退役士兵和自主就业退役士兵。

　　二、服务事项

　　（一）政府安排工作退役士兵

　　服务事项：退役报到、待安置期间生活补助申领、恢复户口登记、核发居民身份证、预备役登记。

　　（二）自主就业退役士兵

　　服务事项：退役报到、自主就业退役士兵地方经济补助申请、教育培训需求调研、恢复户口登记、核发居民身份证、党（团）组织关系转接、灵活就业人员医保参保登记和医保关系转移接续、城乡居民医保参保登记和医保关系转移接续、社会保障卡申领、灵活就业养老保险参保登记、基本养老保险关系转移接续、预备役登记。

　　三、办理步骤

　　福建省“军人退役一件事”

　　线上系统网上办事大厅操作指引

　　第一步：登录“福建省网上办事大厅”https://zwfw.fujian.gov.cn/，点击“办事服务”，选择“一件事一次办专区”，如下图所示：

　　第二步：选择“军人退役一件事”办理事项，如下图所示：

　　第三步：进入“军人退役一件事”线上系统操作界面前需要使用“闽政通”扫码登录，如下图所示：

　　第四步：系统操作页面可查看士兵退役一件办理基本信息、申请条件、办理流程、窗口办理、申报材料和收费情况，提供在线咨询、在线投诉、事项评价和我要申报等功能，如下图所示：

　　第五步：具体业务操作

　　业务操作步骤如下：

　　第一步：点击“我要申报”进入【登记办理】步骤，根据实际需要进行勾选所需办理业务，选择完毕点击“下一步”按钮，如下图所示：

　　补充个人基础信息，其中红色星号标记为必填信息，填写完毕可点击“保存草稿”或点击“办理”进入下一步操作，如下图所示：

　　第二步：根据所选业务填写各个业务板块所需要信息，如下图所示：

　　第三步：上传材料，根据操作页面提示补充上传所需要材料附件，如下图所示：

　　第四步：信息确认无误后，点击“提交”按钮，如下图所示：

　　第五步：点击个人信息，查看办件情况，如下图所示。后续根据系统短信提示，赴窗口提交相关材料。

　　福建省“军人退役一件事”

　　线上系统闽政通APP端操作指引

　　第一步：登录“闽政通”APP，点击“全部”，如下图所示：

　　第二步：选择“部门”，点击“省退役军人厅”，选择“军人退役一件事”，如下图所示：

　　第三步：选择“业务办理”，如下图所示：

　　第四步：按人员类别选择办理事项，如下图所示：

　　第五步：填写个人“基础信息”，如下图所示：

　　第六步：根据选择办理业务填写相关信息，如下图所示：

　　第七步：根据办理业务上传相关材料，如下图所示：

　　第八步：审核个人上传材料，签字确认，如下图所示：

　　第九步：点击“我的办件”查看事项办理进度，如下图所示：