【特别报道】阔步踏征程，精准发力提升服务质效

　　省退役军人事务厅组建以来，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述，着眼服务经济社会发展、服务国防和军队建设。规划财务工作充分发挥一个引领（规划制定）、两个支撑（财务工作和信息化工作）、三个监督（审计监督、财会监督、统计监督）工作架构优势，深入实施“精准服务工作法”，以高质量发展为主线，保障退役军人工作行稳致远。

　　01  以规划为引领，助推高质量发展

　　2022年6月，省委退役军人事务工作领导小组正式印发《福建省“十四五”退役军人服务和保障规划》（以下简称“规划”），这是全省首部退役军人工作专项规划，是“十四五”时期我省退役军人工作高质量发展的行动指南，更是新时代退役军人服务保障工作实现新超越的实践抓手。《规划》围绕福建退役军人工作发展的宏伟愿景，提出“十四五”时期5个工作目标、10个具体指标、8个方面重点任务和11项重要工程。省退役军人事务厅高度重视规划落地实施，多次召开厅党组会议研究部署，自2022年起连续2年将各地市《规划》执行情况纳入年度平安建设考核范畴，确保退役军人工作始终融入和服务全省工作大局。明确责任分工。配套印发“十四五”规划任务分工方案，进一步细化工作任务，压实规划实施责任，形成推动规划落实的合力。抓实中期评估。创新“自评+调研+考核+通报”模式开展“十四五”规划中期评估，确保全面准确反映规划落实情况，形成激励机制，加速推进规划实施。相关经验做法在2023年在全国规划统计工作调研会议上作典型经验交流，并进行宣传报道。坚持谋划长远。加大“十五五”规划统筹协调力度，抽调厅机关各业务处室骨干力量组建规划编制专班，制定“十五五”规划编制工作方案。实行倒排工期、挂图作战，积极申报参与部省并行研究，确保高起点、高质量、高标准完成规划编制工作。

　　省退役军人事务厅组织开展“十四五”规划调研

　　02  以制度为根基，狠抓规范化管理

　　编制出台机关财务管理、财务集中核算、预算绩效管理、国有资产管理、政府采购管理、内控工作、信息化和网络安全等11项规章制度，形成用严谨的规矩制度“管钱、管权、管人、管网”。为深入推进全面从严治党向纵深发展，主动对标、及时跟进最新政策法规，先后数次修订机关财务管理、财务集中核算、政府采购管理等制度，创新编制《福建省退役军人事务系统专项资金标准核算手册》《厅机关财务报销流程》等文件。不断细化岗位职责、规范工作流程和核算方法等内容，有效提升财务人员管理水平，提增廉政风险防范能力。强化监督审计，把专项资金的分配情况、管理使用情况、内部控制建设情况、财务管理制度执行情况等作为检查重点，印发《进一步加强专项资金管理八条措施》，按照“两年全覆盖”原则，检查触角延伸至市、县两级退役军人事务局及其直属单位（含军休所、军供站、服务中心、烈士陵园、光荣院等），共计现场检查单位86家，年检查资金量平均达40亿元左右，实现内部审计全覆盖。

　　03  以服务为宗旨，提升精准化水平

　　经费保障更加坚实。始终坚持把经费用在“刀刃”上，保障工作落到实处。自2020年以来，共下达转移支付资金100.74亿元；对全省23个原脱贫县村（社区）的退役军人服务站给予每年每站补助经费2400元，助力打通退役军人服务保障体系“最后一公里”。2021年起，每年对全省困难退役军人给予帮扶援助专项经费500万元，有效解决困难退役军人突发性、紧迫性、临时性基本生活困难。2022年起，每年4000万元专项资金用于优抚事业单位和烈士纪念设施补助，强化烈士纪念设施保护和管理，营造缅怀英烈、致敬英雄的良好社会氛围。2023年，积极争取筹备200万元作为福建省退役军人关爱基金会的原始资金，开启了我省社会力量关心支持退役军人工作新模式、新渠道、新平台。

　　资产管理更加有序。将全系统固定资产全部纳入资产管理登记系统严格管理，按时开展资产年度统计管理。采取点对点交流、面对面培训方式，强化国有资产管理相关制度学习宣贯，提高人员按规履职意识，及时动态更新掌握资产变化、变动情况，提升管理水平。

　　统计数据更加精准。不断强化统计基础工作，持续加大对各地市指导帮带力度。自2020年，每年举办1期全省统计工作培训班，对基层统计工作开展中遇到的困难问题，及时答疑解惑，推动统计人员业务水平不断提升统计数据质效不断提高，圆满完成4次统计年报、12次统计季报的报送。

　　2023年举办全国退役军人事务统计数据会审培训班

　　04  以创新为驱动，赋能数智化转型

　　加快发展新质生产力，发挥数据要素活力，建成一批数字项目成果显著。聚焦所需所盼，提升服务质量。打造的退役军人服务“一件事”，历经3次升级迭代，将原本需要个人跑动的13个事项，整合为“一站式”办理。在全国首家实现退役军人恢复户口登记业务全类型、全流程“掌上办”，首家推出“医保视同缴费年限认定”联办事项，率先推出“党（团）组织关系转接”线上办和医保关系转移接续业务从“一件事”申请享受“免申即享”的优待举措。系统在第七届数字中国建设峰会中被大会组委会选定为参与展示的信息化建设重要成果之一，先后获评2022年度省直部门公共数据应用十佳优秀案例、2024年第一批政务服务改革典型经验案例，被省发改委纳入省级“高效办成一件事”宣传典型案例，在多个主流媒体多次宣传报道。着眼科学决策，夯实业务基础。推动福建省退役军人事务一体化平台建设，加快推进退役军人基础数据采集、治理、共享、运用，顺利推动15个业务系统数据实现省级本地化存储，在退役军人事务部第一批开展数据统一整合试点的省份中，首个完成试点任务，试点工作成效在2023年全国退役军人事务系统“一网通办”专题培训班作典型发言。

　　退役军人服务“一件事”一站式服务现场