当好红色记忆的摆渡人
福建省莆田市荔城区退役军人服务中心 李冰雁
不久前,在全国退役军人事务员职业技能大赛决赛中,我获得了个人二等奖。接到编辑“谈谈工作感悟”的约稿,我思忖良久。在我们的服务对象中,有不少是上过战场的老兵,我就从工作中结识的参战老兵谈起吧。
2025年2月的一天,辖区西天尾镇退役军人陈华来到荔城区退役军人服务中心,想查询父亲陈来意的军旅档案。他搓着手,目光中满是期待:“我父亲是老复员军人,参加过抗美援朝预备队,20世纪50年代还参加过东南海域霞浦西洋岛剿匪,但不记得当年剿匪的准确时间。能不能帮忙查一查,我们也好把那段故事讲给家里的孩子听。”
我立刻打开老兵电子档案库,按姓名、入伍时间、服役部队等反复检索陈来意的信息,但一直没有结果。陈华有些失落:“难道年代久远,真的找不到了?”
“您别急,我们再想想办法。”陈华离开后,我逐一联系城厢、涵江等周边区县的退役军人服务中心,说明情况并请求协查。约两小时后,城厢区传来消息:“找到了!陈来意1953年随部队参加霞浦西洋岛剿匪,档案在我们这儿!”原来,因早些年行政区划调整等原因,陈来意的档案被留在了那里。我赶忙打电话告知陈华,他高兴不已:“要不是你们这么有耐心,这件事就要成为我们家的遗憾了。”
这件“寻档小事”,让我对工作有了不一样的认识。我们帮陈来意查找军旅档案,办理的不仅仅是一项业务,从某种意义上来说,也是在守护一位革命老兵宝贵的红色记忆。

李冰雁(中)在比赛中。
更让我没想到的是,2025年秋天,陈华再次来到荔城区退役军人服务中心。这一次,他不是来查找档案,而是希望捐赠父亲珍藏的抗美援朝老物件,包括印有“抗美援朝,保家卫国”字样的慰问袋、部队学习笔记等。
陈华说,我们的那次“档案接力”服务,让他回去后思考良多。在他看来,父亲珍藏的这些老物件,其实就像是另一种形式的“红色档案”,他希望更多人能看到这些老物件,了解它们背后的家国故事,传承红色精神。我立刻对接有关部门,帮他完成捐赠。这些老物件,如今已在荔城区档案馆展出。
从帮助陈华寻找父亲的军旅档案,到协调完成红色老物件捐赠,这段经历让我愈发清晰地意识到,退役军人事务员这一职业,不只是帮老兵办理业务的“事务员”。很多时候,我们更像是一座桥梁。帮助老兵寻回一段“丢失”的记忆,也许就能让一段湮没在历史深处的家国故事重新被看见、被铭记。
愿我们都能守好自己的岗位,当好红色记忆的摆渡人。
