【提质增效行动】泉州台商投资区：多维度创新 推进退役军人服务保障工作见行见效

　　近年来，泉州台商投资区深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作的重要论述，多措并举、综合施策，全力推动退役军人服务保障工作提质增效，切实增强广大退役军人的获得感、幸福感、尊崇感，其中2项工作持续纳入省、市试点单位，成效走在前列。

强化体系建设，筑牢服务根基

　　一是推进阵地建设。推动服务中心（站）与基层社会治理深度融合，严格落实星级示范评定标准，确保服务阵地规范高效运行。目前，累计成功创建省级“五有”先进服务中心（站）4个、“示范型”服务中心（站）3个，获评省级乡村五星级服务站1个、四星级服务站8个。二是创新服务模式。“军人退役一件事”工作被省退役军人事务厅列为试点单位实施集成改革，实现多部门事项“一窗受理、并联办理”，惠及退役军人147人次，工作经验做法获国家部委专篇报道推广。三是壮大志愿力量。组建83支退役军人志愿服务队，吸纳志愿者2215名，服务队入选“戎耀家园·暖心邻里”全国退役军人守护家园志愿服务项目队伍。成立以来，累计开展志愿服务活动110场，惠及现役、退役军人1735人次。

深化双拥共建，聚力军民同心

　　一是延伸社会崇军网络。设立崇军拥军金融服务中心、华光学院退役军人服务站、高铁泉州东站军人休息室等特色服务站3家，在湖东广场成立全区首个“拥军商场”，加入“拥军门店”21家。二是做实拥军实事项目。实施“拥军办实事”项目2个，投入资金25万元；开展“国潮优品进军营”“红领巾进军营”等活动，参与对象351人次；为部队提供水电通信畅通、训练场地协调等服务120人次。三是推动军民双向服务。驻地部队积极参与地方抢险救灾、生态绿化、扶贫助学和乡村振兴等工作，累计协助防汛救灾300多人次、扶贫助学10余人次、协助军训100多人次。

优化政策落实，夯实后方保障

　　一是扩容优抚“清单”。做好各类抚恤对象数据核查与年度确认工作，推进优待证申领发放，完成办理4349人、建档立卡4443人。二是推动就业“浪潮”。结合线上线下多渠道为退役军人提供就业服务，累计促成230余名退役军人达成就业意向，提供相关咨询服务3450余人次，高质量配合完成6名转业军人安置任务。三是消除矛盾“隐患”。学习推广新时代“枫桥经验”，创新矛盾调处化解方式，通过4家“老兵调解室”提供司法服务14人次，成功化解历史积案3件，退役军人信访事项按期办结率100%。