【调研交流】步履所至，心光所向

　　编者按：11月中旬至12月初，省退役军人事务厅安排12名青年干部，组成4支宣讲小分队到各地市开展“我与老兵面对面”宣讲调研活动，共学党的二十届四中全会精神及省委十一届九次全会精神，宣讲党和国家的退役军人政策。12月11日上午，省厅举办第62期“军民情”讲坛，4名青年干部代表四个小分队分别交流“我与老兵面对面”宣讲调研成果。现将每个小分队代表交流材料予以陆续刊发，供全省系统广大干部学习。今天刊发第二小分队交流发言内容。

步履所至，心光所向

省厅青年干部第二宣讲小分队王莹

　　今天我汇报的题目是“步履所至，心光所向”。很荣幸，此次我能够被挑选为第二宣讲小分队的一员，与省军供站的郑云副站长以及双拥处的曾峻茂同志一同前往三明沙县、莆田和平潭三地，开展了共计五天的“我与老兵面对面”常态化宣讲调研活动，此行虽是紧锣密鼓，却也硕果累累。

　　一、在基层，我领略到了不一样的精彩

　　基层工作的智慧，往往就藏在那些看似不起眼的细节里。就像在莆田闽中革命烈士陵园，与常见的英名墙不同，我看到681位烈士事迹通过二维码技术上墙展示，这种创新形式不仅让英烈精神的传播突破了时空限制，更让红色基因在数字时代焕发出新的生机。简单的手机扫码，烈士的模样、故事就能被大家记住，让英烈精神在新时代焕发出更加璀璨的光芒。

　　在沙县火箭救援队的宣讲现场更是令我动容。当我们以“传承弘扬八闽英烈精神”为主题作报告时，队员们眼中闪烁的不仅是感动的泪光，更有坚定的信念，纷纷表示自己通过宣讲“信念更坚定、信心更充足、方向更明确、办法更丰富”。在问及他们为什么从事这项志愿服务时，一位老班长动情地说到：“从军人到救援志愿者，变换的是岗位，不变的是初心。这份初心就是对党的忠诚、对人民的深情、对军旅生涯的无悔”。这让我们不禁感慨：他们的故事，不就是红色基因在新征程上的最生动传承吗！

　　二、在基层，我体会到了不一样的艰辛

　　在平时工作中和同事们聊起基层的情况，听得最多的就是“人少事多”。此次的基层之行，让我对这种现实困境有了具象化的概念。在莆田市龙桥街道退役军人服务站，我看到仅有的1名站长要负责辖区内300多名退役军人的服务工作，交谈中他感慨道：“基层工作人员往往身兼多职，既要懂政策，又要会沟通，还要能操作各类信息化系统。不仅要落实好各项政策，还要创新服务方式，一个人要当几个人用”。在平潭洋潮屿烈士陵园，一位老同志告诉我：“现在的工作要求越来越高，不仅要会‘说’，还要会‘做’；不仅要懂‘传统’，还要懂‘现代’”。这话说得实在，也让我这个平时都坐办公室的年轻人脸上发烫。虽然在调研中，我们也发现了各地不同程度的存在烈士陵园管护不够规范、优抚措施落实不够到位等问题，但是我想，比起纠错问责，更重要的是指导帮扶，只有我们机关工作更用心，才能让基层工作起来更省心，以规范和效率破解“人少事多”的困境。

　　三、在基层，我感受到了不一样的责任

　　我是2023年来到省烈保中心工作的。接触较多的是与烈士有关的工作，直面老兵的机会其实并不多，这次作为小分队的一员，要直接与系统干部、服务对象座谈交流，自己要会听、会问、会说，非常考验我们的思维见解、能力水平、作风形象。当看到队友们用自己的基层工作经历与服务对象侃侃而谈、排忧解虑的时候，我也看到自己本领上的差距。作为退役军人部门的一份子，无论身处哪个岗位、负责哪项工作，都应该主动走近老兵、心系老兵，学好用好政策，为老兵们提供更加精准、更加细致的服务保障。

　　在平潭，一位烈属向我们提出了一个诉求，他作为遗腹子没有见过自己的烈士父亲，对于父亲牺牲的情形，当地文献记载的与他所了解的并不相同，希望我们帮忙核实，我们当下就进行了解释说明。这个简单的诉求让我感慨良多，全省有近5万名在册烈士，收集梳理1名烈士的事情，虽然只是这项工作的5万分之一，但是对于他的烈属而言，或许就是全部感情的寄托，一点不容含糊。基层工作模式与省厅机关有着天壤之别，在机关里，我们往往考虑的是宏观层面的制度设计，动动笔头就能出台一个文件或者完成一个决策，而到了基层执行环节，每一个看似简单的决策都会对服务对象产生直接影响。而我们政策的温度，往往就体现在这些看似微不足道的小事上，真正让冰冷的条文转化为对服务对象温暖的关怀。

　　四、在基层，我收获了不一样的成就

　　在基层的宣讲工作虽然充满挑战，但也带来了无可替代的获得感。出发前，我们小分队就达成一个共识，对于基层和服务对象提出的问题，我们坚决做到“马上就办、真抓实干”。在三明军供站，当站里干部职工提出如何紧跟形势变化提升军供保障质量时，我们结合党的二十届四中全会精神的宣讲，与他们共同探讨了军供保障新质生产力与保障能力高效融合、双向拉动，推动军供能力的破局提效。在平潭同心爱国拥军促进中心，1名老兵对自己能否顺利评残忧心不已，我们立刻与厅优抚处沟通了解，向其通报最新工作进展。在沙县武警中队，1名老士官提出自己在市区医院的配偶面临异地轮岗，将导致子女无人照顾的个人困难，我们及时联系三明双拥办与医院协调帮助解决。服务对象的感谢和认可让我深深体会到，退役军人工作的价值不在于做了多少轰轰烈烈的大事，而在于把一件件小事做实、做好、做到位。这种点滴积累起来的信任，正是我们工作最大的成就。

　　5天的宣讲调研，对我们来说是一次心灵的洗礼，更是一次思想的升华。我深切体会到：作为一名退役军人工作战线的青年干部，走近基层每一次俯身倾听，都是一次汲取智慧的良机；每一次真诚的交流，都是一次凝心聚力的过程；每一次解决问题，都是一次践行初心的实践。这段经历让我更加坚定了服务退役军人的信念，更加明晰了奋进新征程的方向。

　　此刻，新时代的号角已经吹响，新征程的蓝图已经绘就。让我们以党的二十届四中全会精神为指引，继续深入基层、服务老兵，用心用情用力做好退役军人服务保障工作，让尊崇优待之花开遍八闽大地，让军政军民团结之基更加牢固，为实现强国强军目标贡献青春力量！