12月18日,宁德市霞浦县退役军人事务局携手县关爱退役军人协会一行赴溪南镇开展“情系老兵”活动。此次活动围绕“宣贯党的政策、倾听老兵心声、摸清基层实情、化解矛盾症结”主题,深度融合溪南镇“海上枫桥经验”本土化创新成果,将“以人为本、精准服务”理念贯穿退役军人保障全过程,以务实举措切实增强老兵的获得感、幸福感和归属感。

活动现场,调研组紧扣党的二十届四中全会精神核心要义,结合《中华人民共和国退役军人保障法》及地方配套政策,聚焦老兵最关心的就业创业扶持、医疗保障待遇、优抚安置政策等重点领域,通过政策解读、案例分析、互动答疑等形式开展精准宣讲,用通俗语言把政策讲清、把福利讲透、把流程讲明,让党的惠民政策真正走进老兵心里、落到实处。
依托溪南镇“海上枫桥经验”“矛盾不上交、服务不缺位、平安不出事”的工作理念,调研组与11名退役军人及遗属代表开展“面对面、心贴心”座谈交流。座谈中,老兵遗属代表就烈士墓修缮保护事宜提出诉求,80后退役军人创业代表咨询职业技能提升与创业扶持政策,部分老兵代表反映家庭生活困难及医疗补助申请相关问题。针对各类诉求,霞浦县退役军人事务局以“清单化管理、项目化推进、闭环化落实”的工作机制,对本次收集的诉求逐一梳理、分类处置、限时办结,确保各项惠民举措依规依矩、落地生根、见行见效,切实把党和政府的关怀转化为老兵看得见、摸得着的实际成效。 老兵代表们纷纷表示:“这次活动让我们感受到了实实在在的重视与温暖,政策解读全面细致、针对性强,工作人员耐心解答我们的疑问,让我们对相关政策有了更清晰的认识,也真切体会到党和政府一直记挂着我们退役军人,这份关怀让我们心里特别踏实、特别温暖。” 活动现场,霞浦县退役军人事务局对困难退役军人代表进行了慰问。
座谈结束后,调研组一行深入溪南镇七星海上社区,向社区干部、退役军人网格员详细了解社区退役军人服务保障工作现状、“海上枫桥经验”在基层退役军人工作中的应用实践,重点围绕如何健全退役军人矛盾纠纷多元化解机制、完善“网格+退役军人服务”模式、优化海上社区退役军人精准服务举措等课题开展深度调研。 下一步,霞浦县退役军人事务局将结合调研情况,进一步探索“海上枫桥经验”与退役军人服务保障工作深度融合的有效路径,着力构建“诉求响应快、服务覆盖广、矛盾化解实”的基层退役军人服务体系,推动全县退役军人工作再上新台阶。