【基层服务站故事】朱南春：把退役军人当“家里人”

　　近日，漳州市司法局官方网站公布的2023年增补选人民检察院人民监督员拟任人选公示，平和县山格镇退役军人服务站办事员朱南春榜上有名。朱南春，1980年出生，大专学历，2020年到山格镇从事退役军人事务站工作。

　　朱南春的爱人是名退役军人，作为一名退役军人家属，又从事退役军人服务保障工作，朱南春始终把做好服务保障工作作为行动指南，切身实处为退役军人着想，用心用情当好退役军人的“家里人”。

　　有一种态度叫尽责。优待证是彰显退役军人荣誉的证件，只要符合条件就要尽力办理。2022年4月，朱南春在办理优待证时，了解到辖区一名退役军人黄某长期在县精神病院住院，便主动协助其家属做好委托材料、拍照等一系列手续，黄某的优待证一个月内便交到其家属手中，实现申领一人不掉队的服务理念。

　　在一次办理优待证的过程中，遇到一位比较心急的服务对象，她耐心倾听，把办证的流程一一讲给对象听，把申请表格中的各栏填写要求一一讲明白、讲清楚，最终得到服务对象理解和支持，高高兴兴地办理。如今，山格镇优待证已办理1000余张，实现100%全覆盖。

　　有一种服务叫尽心。担任退役军人办事员以来，朱南春尤其关注家庭情况较困难的退役军人。她常说，做好退役军人服务保障工作就必须做到知情、懂心、办事、解难，只有这样才能“对症下药”帮助他们。日常工作中，积极对接镇民政部门帮扶救助困难退役军人，同时分级建立困难退役军人台账，实现一人一策、一户一档。今年来，为多名困难军人申请“解三难”优抚金，为退役人员及家属解决医疗救助难题，一次性大病临时救助等。

　　有一种关爱叫修己。多年来，朱南春始终带着做好退役军人服务保障工作的责任做事。为了更好的做好服务站的工作，朱南春了解到退役军人退役后往往会面临就业困难，身心健康问题、社会适应等诸多困难与挑战，希望能为退役军人提供关爱和支持。2022年6月，朱南春参加社会工作者考试。今年5月，山格镇司法所所长在干部例会上传达漳州市司法局招聘人民检察院人民监督员的信息，朱南春积极报名，目前已通过公示，朱南春表示，希望多学到一些法律知识，帮助到有需要的退役军人。

　　朱南春说希望自己能够坚持这份对工作的执着和热爱，把工作做好，让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人。