【我为老兵办实事】真诚服务，圆老兵多年“身份梦”

　　8月18日上午，漳州市龙文区朝阳街道恒坑村村民王毅平将一面书有“真诚服务 尽职尽责”的锦旗送到漳州市龙文区退役军人局，感谢该局工作人员为其父亲、退役军人王跃南解决困扰多年的“身份”认定问题，并为其申请农村籍60周岁以上退役士兵老年生活补助金。

　　1978年12月，王跃南从原龙海县步文公社入伍，1983年1月退伍后，在一次搬家过程中，老人的退伍证丢失了，且后续未及时进行补录，导致他十几年一直处于“无户口”状态。由于时限过长，原民政局和当地档案馆一时无法查询到老人的相关资料，武装部也无老人的入伍、退伍档案，致使老人因缺少证明材料，无法办理生活补助金有关事项。

　　得知情况后，漳州市龙文区退役军人局多次到原接收安置地查找档案，由于各种原因一直未查找到老人的相关档案材料。党史学习教育开展以来，漳州市龙文区再次将此事摆上议程，作为“我为老兵办实事”的第一件重要事项抓紧落实。先是致函漳州市龙海区退役军人局，请求协助查找档案；同时，派出两名工作人员到当地档案局和人武部等部门查找。经过多方努力，最后在漳州市龙海区档案馆找到了王跃南的相关档案。最终，将档案相关资料复印按程序为老人报批生活补助金，圆了老人多年“身份梦”！

　　王跃南表示，退役军人局是我们老兵的“娘家”，有了“娘家”人热情的帮助和不计回报的付出，让自己很感动，作为退役军人感到很幸福、很光荣。

　　“退役军人需求所指，便是我们服务所向。”漳州市龙文区退役军人局成立以来，积极开展为退役军人办实事、做好事、解难事活动，先后帮助28名退役军人解决实际困难，在全区营造尊崇尊重的良好氛围。

来源：漳州市退役军人事务局